Sisältö
- Pelitarjontamme & Toimittajat
- Rahansiirrot sekä Kotiutukset
- Tietoturva ja Lisenssit
- Mobiilikäytön Vaihtoehdot
- Asiakastukemme & Yhteyskanavat
Pelitarjontamme & Toimittajat
30Bet https://30bet.fi/ -pelisivustolla pelaajat kohtaavat kattavan tarjonnan huippuluokan pelituotteita, jotka luotu yhdessä kasinoteollisuuden johtavien kehittäjien parissa. Pelivalikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 peliä, tämä takaa sen jokainen pelaaja saa henkilökohtaisesti sopivaa viihdettä välittämättä toiveistaan.
Kolikkopelit ovat tärkeän osuuden tarjonnastamme, sekä nämä kattavat kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin. Kasinopelit kuten blackjack, ruletit sekä baccarat tuovat taktisempaa pelikokemusta heille, ketkä arvostavat osaamista sekä strategiaa. Livepelimme tarjoaa oikeaa kasinoatmosfääriä välittömästi olohuoneeseen ammattitaitoisten krupieerien ohjauksessa.
Yhteistyötahomme Peliteollisuudessa
Olemme etsineet kumppanimme tarkasti varmistaaksemme ylimmän laatutason. Tarjontamme kattaa pelejä tällaisilta merkittäviltä tarjoajilta muun muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play sekä Play’n GO. Kyseinen laaja yhteistyö sallii jatkuvan uutuus- pelitarjonnan tuomisen sivustolle.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
| Urheiluvedot | 10,000+ pelivaihtoehtoa/kk | Betradar, SBTech | – |
Rahansiirrot sekä Rahannostot
Rahansiirtojen helppous on toiminnallemme meille 30Betillä erittäin keskeistä. Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki täyttävät kotimaisten asiakkaiden tarpeita nopeasti ja turvaten. Hoidamme maksut heti, jotta voit päästä kasinopeleihin ilman turhia odotusaikoja.
Nostot prosessoidaan yleensä 24-48 tunnin sisällä kuluessa, riippuen valitusta maksumenetelmästä. Meillä on käytössä luotettava varmistusjärjestelmä, joka turvaa että maksut menevät joka kerta asianmukaiselle henkilölle. Ensi noston aikana voimme edellyttää henkilöllisyystodistuksen sekä osoitteen vahvistusta, tämä on toimialan standardikäytäntö & Curaçaon pelilisenssiviranomaisen edellytys.
Tuetut Maksumenetelmät
- Luottokortit: Visa, Mastercard & Maestro hyväksytään tehokkaillä käsittelynopeuksilla
- E-lompakot: Skrill, Neteller & ecoPayz tuovat pikaiset siirrot molempiin tarkoitukseen
- Suorat pankkisiirrot: Tavalliset pankkisiirrot niille, jotka asiakkaat haluavat perinteisempää maksutapaa
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin kasvavasti kasvavalle digitaalisen rahan käyttäjäkunnalle
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard-vaihtoehdot parantavat anonymiteetin säilyttämistä
Tietoturva sekä Valvonta
Pelitoimintamme perustuu viranomaiselta saatuun kasinolisenssiimme, minkä myöntänyt Curaçaon saaren hallinto (rekisterinumero 8048/JAZ). Kyseinen lisenssi edellyttää meitä noudattamaan tiukkoja vaativia sääntöjä, jotka kattavat asiakkaiden talletusten turvaamista, rehellistä toiminnan takaamista ja turvallisen pelitoiminnan tukemista.
Sovellamme toimialan vakiona olevaa vahvaa salaustekniikkaa kaikissa tietoliikenteessä. Mainittu varmistaa sen että omat tietoturva & transaktiot ovat täysin turvassa ulkopuolisilta toimijoilta. Jokainen pelituotteemme tarkastavat ulkopuoliset auditointiyritykset toistuvasti oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Liikkuvan pelaamisen Vaihtoehdot
Liikkuva pelaaminen edustaa nykyaikaisen kasinotoiminnan kulmakivi, sekä olemme me muokanneet alustamme toimimaan moitteettomasti kaikilla mobiililaitteilla & tablet-laitteilla. Joustava verkkosivustomme sopeutuu itsestään puhelimesi displayn kokoon, mahdollistaen kattavan elämyksen vailla ylimääräistä mobiilisovellusta.
Pelitarjontamme on käytössä pelattavissa mobiililaitteilla lähes kokonaan, ja HTML5 takaa moitteettoman toiminnan vailla ongelmia. Voit hallita asiakastilin, tehdä rahansiirtoja ja kotiutuksia sekä ottaa kontakti asiakaspalveluun välittömästi mobiililaitteeltasi.
Tukipalvelumme sekä Palvelukanavat
Osaava palvelutiimimme on aina käytettävissäsi ympäri vuorokauden, viikonpäivästä välittämättä. Tiedämme sen että ongelmat sekä vaikeudet eivät aina rajoitu työaikoja, joten varmistamme keskeytymätöntä tukea kaikkina hetkinä.
- Live-chat: Nopein tapa saada neuvoa, tavallinen vastausaika alle kahden minuutin kaksi min
- Sähköposti: Laajempiin ongelmiin vastaamme normaalisti kuuden tunnin h sisään
- FAQ: Kattava ohjesivusto yleisimmistä aiheista omatoimista tukea edellyttäen
- Puhelinpalvelu: Välitön linja asiantuntijoidemme pariin räätälöityä palvelua etsimään.
Työntekijämme ovat koulutettuja hoitamaan monenlaisia ongelmia, transaktioita, bonuskysymyksiä ja kaikkea sen kesken. Pyrkimyksenämme on joka tilanteessa selvittää kukin kysely nopeasti ensimmäisellä kontaktikerralla, tämä heijastuu korkeissa tyytyväisyystuloksissamme. Sivustomme tähtää koko ajan parantamaan palveluaan pelaajien palautteen pohjalta, jotta voimme voimme varmistaa markkinoiden parhaan kasinotoimintaa.